Häufig gestellte Fragen
Da Sie uns häufig Fragen stellen, die sich wiederholen, glauben wir, dass Sie die meisten Antworten in diesem Abschnitt finden werden. Sollten Sie dennoch keine Antwort finden, zögern Sie nicht, uns über das untenstehende Formular zu kontaktieren oder uns einfach auf Instagram zu schreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! 🩷
Lieferung und Rückgabe
Alles, was Sie häufig über Lieferung und Rückgabe fragen.
Wie lange dauert der Versand von Bestellungen?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang versandt.
Kann ich die Bestellung persönlich abholen?
Ja, eine persönliche Abholung ist von 8 bis 16 Uhr in Brünn, Tuřanka 3, möglich.
Welche Fluggesellschaften bieten Sie an?
Derzeit Zásilkovna, GLS oder Privatsammlung in Tuřanka 3, Brünn.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 1.500 CZK. Gelegentlich haben wir Aktionen mit kostenlosem Versand. Folgen Sie uns auf Instagram für weitere Informationen.
Kann ich per Nachnahme bestellen?
Leider akzeptieren wir derzeit keine Barzahlung bei Lieferung.
Liefern Sie auch nach Slowakei?
Ja, wir liefern auch ohne Einschränkungen in die Slowakei.
Zahlungen
Alles rund um Kronen und Münzen.
Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?
Sie können bei uns standardmäßig per Karte über ein Zahlungsportal sowie mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen.
Kann ich mit Apple Pay und Google Pay bezahlen?
Ja, alle Zahlungsarten sind auf unserer Website möglich. Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung bei Lieferung.
Ware
Was Sie vielleicht noch nicht wissen und wissen sollten!
Woraus bestehen Haargummis?
Scrunchies bestehen aus Satin, d.h. aus 97 % Polyester und 3 % Elastan.
Worin besteht der Unterschied zwischen einem großen und einem kleinen Gummiband?
Das große Haargummi hat einen Durchmesser von 12 cm, das kleine von 7 cm. Beide haben jedoch den gleichen Innendurchmesser und halten die Haare daher gleich gut. Muster und Farbe kommen auf dem großen Haargummi besonders gut zur Geltung, während das kleine im Haar weniger auffällt.
Hält ein Haargummi meine Haare?
Ja, genau so haben wir sie entworfen. Sie sollen nicht nur ein schönes Accessoire, sondern auch ein funktionales Produkt sein.
Wird das Haargummi aus meinen dicken Haaren rutschen?
Ganz und gar nicht! Unsere Haargummis sind so konzipiert, dass sie selbst dickstes Haar halten. Also keine Sorge!
Bieten Sie maßgefertigte Gummibänder an?
Unsere Gummibänder sind so konzipiert, dass sie die allermeisten Anwendungsfälle abdecken. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass Sie eine Sondergröße benötigen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, und wir kümmern uns darum!
Würdest du ein Gummiband nach meinem Muster entwerfen?
Leider nein, wir haben neue Kollektionen im Voraus geplant und diese sind stets thematisch aufeinander abgestimmt. Wir freuen uns aber über Ihre Ideen, die wir manchmal zu einer Kollektion zusammenfassen.
Wie pflegt man ein Gummiband?
Für alle, die lernen möchten, wie sie ihr Gummiband möglichst lange in seinem Originalzustand erhalten können, haben wir hier einen Artikel vorbereitet.
Zusammenarbeit
Haben Sie Interesse? Wir schon!
Kooperieren Sie auch mit Botschaftern?
Ja, wir arbeiten gelegentlich mit anderen zusammen. Schreibt uns einfach über Instagram oder per E-Mail, um mehr zu erfahren.
Darf ich Ihre Produkte in meinem Geschäft verkaufen?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.